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LIVRAISON
 

 

Modifier une adresse de livraison

Si vous souhaitez modifier une adresse de livraison d'une commande en cours (jusqu'à ce que son envoi soit préparé), contactez le service client en nous précisant votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour satisfaire votre demande.

 

COMMANDE

 

 

Passer une commande

Consultez la rubrique "Ma 1ère commande pas à pas"

 

Suivre une commande en cours

Si vous souhaitez savoir où en est votre commande, il vous suffit d’accéder à « Votre compte » et de cliquer sur « vos commandes ». Si vous souhaitez suivre son expédition, reprenez l’e-mail qui vous été adressé à cet effet dans lequel un lien vers le  suivi

 

Supprimer un article d’une commande ou annuler une commande

Si vous souhaitez annuler un ou plusieurs articles d'une commande en cours (jusqu'à ce que son envoi soit préparé), contactez le service client en nous précisant votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour satisfaire votre demande.

 

Visualisez l'historique de vos commandes

Vous pouvez visualiser les informations concernant l'ensemble de vos commandes passées sur Happyspace.fr : quantité des articles, montant détaillé de la commande, mode de paiement, adresse de facturation, conditions et adresse de livraison, statut de la livraison.

Vous avez également la possibilité de modifier la plupart de ces données pour toutes vos commandes en cours. L’historique de vos commandes est disponible sur « Votre compte » Happyspace.

 
 

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