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Le règlement des achats sur le site Happyspace.fr s’effectue en Euros.
Vous pouvez ainsi régler vos commandes par :
- carte bancaire (paiement sécurisé en ligne)
- chèques-cadeaux
Paiement sécurisé par carte bancaire
Happyspace accepte les cartes suivantes :
- Carte Bleue
- Visa
- MasterCard
Il s'agit du mode le plus simple et le plus rapide pour être livré, tout en étant parfaitement sécurisé.
Pour effectuer votre paiement, il vous est nécessaire de fournir :
- votre numéro de carte bancaire
- sa date d’expiration
- et son cryptogramme (les 3 derniers chiffres au dos de votre carte)
ceci afin de nous assurer que vous êtes bien le détenteur de la carte et donc d’éviter les fraudes.
Si votre carte bancaire a été déclarée volée, le paiement est automatiquement refusé.
Afin de vous assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne, Happyspace a choisi d’utiliser un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer), le plus fiable et le plus répandu sur Internet, grâce auquel vos coordonnées bancaires sont cryptées afin de ne pouvoir être mémorisées ni réutilisées.
En plus d’être cryptées, ces informations ne sont pas conservées sur nos serveurs. La transaction s’effectue via la plateforme sécurisée, mise en place par notre partenaire bancaire (La Société Générale), qui seule dispose des informations bancaires fournies au moment de votre paiement. C’est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur le site.
Le délai de traitement de votre commande commence au moment du débit de votre carte bancaire. Ce débit est immédiat et votre commande part directement pour traitement.
Paiement par chèques-cadeaux
Happyspace accepte les chèques-cadeaux (en cours de validité) suivants :
- Ticket Compliments Bienvenue
- Ticket Compliments Référence
- Ticket Horizon
- Ticket Infini
Modalités d’utilisation des chèques-cadeaux :
- sélectionnez le mode de paiement « chèques-cadeaux » lors de votre commande,
- validez et terminez votre commande,
- imprimez votre confirmation de commande et
- renvoyez-la, sans trombone ni agrafe, accompagnée de vos chèques-cadeaux, complétés éventuellement par un chèque bancaire* à l'ordre de HAPPYSPACE pour la partie du montant de votre commande non couverte par les chèques-cadeaux,
à l'adresse suivante :
HAPPYSPACE- Service Client
22 Rue Chinard
69009 LYON
Recommandation : envoyez vos chèques-cadeaux en lettre recommandée ou en lettre Max.
Les chèques-cadeaux sont cumulables entre eux, non échangeables, non remboursables - totalement ou partiellement.
*Happyspace accepte uniquement les chèques bancaires libellés en euros et émis par une banque domiciliée en France ou à Monaco. Afin d'expédier votre commande dans les meilleurs délais, nous vous remercions de :
- libeller votre chèque à l’ordre de HAPPYSPACE
- inscrire au dos du chèque votre N° de commande
- adresser votre chèque bancaire avec les chèques-cadeaux à l'adresse indiquée ci-dessus.
Compte tenu du délai de traitement des banques, le traitement d’une commande réglée par chèques-cadeaux (avec ou sans chèque bancaire en complément) est plus long que celui d’une commande effectuée par carte bancaire. Votre colis est réservé pendant 8 jours à date de commande jusqu’à l’encaissement de vos chèques. A réception des chèques correspondant à la dite commande, Happyspace procédera à l’expédition de votre commande au plus tôt 2 jours ouvrés après contrôle des chèques.
A défaut de réception des chèques-cadeaux dans les 8 jours de la date de commande, et en cas de rejet par la banque du chèque bancaire de l'éventuel complément, Happyspace se réserve le droit d’annuler la commande et de remettre les articles en vente. Vous en serez alors averti par e-mail.
Politique en matière de lutte contre les fraudes
Chacun des modes de paiement acceptés fait l'objet d'une vérification par Happyspace. Happyspace se réserve le droit de refuser de traiter une transaction, une vente ou un envoi en cas de suspicion de fraude ou d'activité illicite.
Politique en matière de réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de Happyspace jusqu’à l’encaissement complet de la commande. A compter de la livraison, les risques des marchandises qui vous sont livrées vous sont transférés.
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